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一份完整的短信营销方案包括哪些内容?

作者/整理:07fly 来源:A5服务市场 2019-07-03 Tag: 短信营销 短信营销方案

我们都知道短信营销是当下营销不可缺少的一个重要渠道,性价比极高,短信群发使用也有使用步骤,一份完整的短信营销方案包括哪些内容?

一个完整的短信平台营销方案可分为六个步骤:

1、短信的目的

明确使用短信平台的目的,是否是召回用户、推广产品等,由公司根据自己的产品和服务来决定,可以通过制定短信和长期目标。逐步通过短信平台来实现。

2、目标客户

一般来说,公司发短信的目标群体是一个有号码的客户。当然,目标客户也要被分类,并向不同类型的客户发送不同类型的消息。

3、短信内容

根据你的实际情况,编辑有吸引力的短信内容,一般遵循内容的模式(我是谁)+结果(我能给你带来什么),正确把握客户心理。为他们提供有价值的内容。

4、短信发送平台

可从资质、到达率、稳定性、价格等多方面考察。在资质方面,检查短信平台是否有工信部颁发的电信增值业务经营许 可 证、SP证、短消息代码接入证等;到达率和稳定性可以亲自测试。

常规短信平台将提供一定数量的免费短信测试。公司将亲自检验它,看它是否能满足自己的需要。

价格方面避免贪便宜,企业应根据自己的预算,在保证短信平台质量的条件下,选择合适的价格进行合作。

5、数据统计

主要看短信发送后客户的回复率、咨询量和购买量,以及对其影响的分析,为下一条短信提供改进的建议。

6、跟进及优化

跟进有兴趣或已购买的客户,做好跟进服务,将有兴趣的客户转化为实际客户,将购买的客户转化为忠实客户,促进再消费。

除此之外,公司利用短信平台进行产品推广,同时也注意一些工作细节,如短信内容的编辑、发送时间的选择、发送频率的控制等,这些都是影响短信推广效果的因素。

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